Minnelijk incasso
Werkwijze
Na ontvangst van uw opdracht wordt de schuldenaar schriftelijk aangemaand om de onbetaalde factuur te voldoen. Reageert hij niet binnen de gestelde termijn, dan kan hij er schriftelijk of telefonisch aan herinnerd worden.
Indien de debiteur een verzoek tot afbetaling indient, kan daar worden op ingegaan naargelang de solvabiliteit.
Indien de debiteur totaal niet reageert, wordt in overleg met de klant beslist om al dan niet over te gaan tot dagvaarding. (gerechtelijk incasso)
Tarieven
Onze visie is dat U als klant recht heeft op een transparante dienstverlening.
Dit houdt in dat U inzicht heeft in onze handelswijze en dat de tarieven helder, duidelijk en vooraf bepaald zijn.
De tarieven worden bepaald door het K.B. van 30.11.1976 en worden jaarlijks geïndexeerd